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海尔电视维修指南;维修液晶电视怎样确定故障范围?
海尔电视维修指南;维修液晶电视怎样确定故障范围?根据故障现象判断出可能引起故障的各种原因,并根据测量结果大致确定故障的范围。(1)在正常工作状态下,液晶彩电突然出现满屏花斑或部分花斑,这种故障一般是由液晶屏输入接口电路引起的。(2)液晶彩电正常工作时,突然无显示,屏幕变黑,此时应立即断电。其故障现象可分为以下3种情况进行判断:若液晶彩电的电源指示灯仍为绿色,一般为逆变器或背光源不良。若液晶彩电的电...

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 30日包退换 海信售后服务挑战“三包”售后服务国标   2014年7月23日,海尔通过其官微宣布即日起旗下 所有消费电子、家用电器全渠道(线上、线下)实施“30天包退包换”,这与“7天包退、15天包换”的国标相比,延长了一倍多。而记者查阅资料显示,这也是与欧美国家相比除沃尔玛90天包退换之外三包政策最宽容的政策

海尔官方对这一举措的解释是:以对产品质量近乎苛刻的要求,表达对顾客的高度重视,向所有关联方传达“善”的力量,达到“创造顾客”的企业目的。业内人士评价说,海尔的举措一石三鸟:一是传递质量自信;二是倒逼质量管理、质量标准自我施压;三是为抢夺顾客信赖获取更大市场份额。毕竟,服务政策已经成为品牌市场竞争的重要砝码。

  目前,海尔在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地,在全球设有20余个海外分支机构,产品远销130多个国家和地区。


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